Poskytovatelé připojení k internetu zajišťují přístup k online síti pro domácnosti, firmy i veřejné instituce. Nabízejí různé technologie připojení (optické, bezdrátové, kabelové či mobilní) a důraz je kraden na rychlost, stabilitu a dostupnost služeb.

Kromě samotného připojení poskytují často i doplňkové služby, jako je IPTV, telefonie nebo zabezpečení sítě. Cílem je umožnit spolehlivou a kvalitní digitální konektivitu.