Plzeňský kraj se nachází v západní části České republiky a jeho metropolí je město Plzeň, známé především výrobou světoznámého piva Pilsner Urquell. Kraj má rozmanitou krajinu – od lesnatých oblastí Šumavy na jihu po zemědělsky využívané nížiny na severu. Významnými historickými památkami jsou například klášter v Plasích, hrad Rabí nebo zámek Kozel. Plzeňský kraj je také důležitým průmyslovým centrem a nabízí kvalitní dopravní spojení díky své poloze blízko hranic s Německem.
Asistenční a odtahové služby zahrnují pomoc řidičům v případě poruchy, nehody nebo jiné krizové situace na silnici.
Služby se obvykle zaměřují na odtah nepojízdných vozidel (osobního, dodávkového i nákladního typu), drobné opravy na místě, vyproštění vozidla, dovoz paliva, výměnu pneumatik či nastartování vybitého akumulátoru.
Cílem je zajistit co nejrychlejší podporu pro řidiče.