Ústecký kraj leží na severozápadě České republiky a hraničí s Německem. Hlavním městem je Ústí nad Labem, které leží na řece Labi. Kraj je známý svou průmyslovou historií, především těžbou uhlí a chemickým průmyslem, ale také krásnou přírodou – například Českým Švýcarskem s Pravčickou bránou, jedním z nejznámějších přírodních útvarů v Česku. V oblasti se nachází i řada historických památek, například hrad Střekov nebo zámek Duchcov. Ústecký kraj v sobě spojuje kontrasty mezi industriální minulostí a přírodními krásami.

Asistenční a odtahové služby zahrnují pomoc řidičům v případě poruchy, nehody nebo jiné krizové situace na silnici.

Služby se obvykle zaměřují na odtah nepojízdných vozidel (osobního, dodávkového i nákladního typu), drobné opravy na místě, vyproštění vozidla, dovoz paliva, výměnu pneumatik či nastartování vybitého akumulátoru.

Cílem je zajistit co nejrychlejší podporu pro řidiče.