Informační služby a zpracování dat zahrnují sběr, analýzu, správu a využití dat pro firemní i veřejné účely. Patří sem databázové systémy, datové sklady, IT podpora, statistické zpracování či správa informačních toků. Cílem je zpřístupnění přesných informací, efektivní rozhodování a optimalizace provozních procesů.